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Políticas

Política de envíos

Queremos que recibas tus productos sin sorpresas. Aquí te explicamos cómo funcionan nuestros envíos.

Cobertura

Realizamos envíos a todo México. Algunas zonas extendidas o de difícil acceso podrían tener condiciones especiales que te informaremos antes de confirmar tu pedido.

Tiempos de entrega

El tiempo estimado de entrega está pendiente de confirmación con nuestros proveedores de paquetería. Para no prometerte plazos que no podamos cumplir, te compartiremos el estimado real una vez que tu pedido sea procesado.

Confirmación

Cuando completes tu compra recibirás una confirmación por correo electrónico. Si tu pedido genera guía de rastreo, te la enviaremos por el mismo medio.

Posibles variaciones

  • Temporadas altas (fechas festivas) pueden ampliar los tiempos.
  • Datos de dirección incompletos pueden retrasar la entrega.
  • Factores externos de la paquetería están fuera de nuestro control.

¿Dudas con tu envío? Escríbenos por WhatsApp o a nuestro correo de contacto y te ayudamos.